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Inscription: 06/11/2016
Non résolu

Bonjour,
Mon papa est maintenant dépendant et j'ai été obligée de le placer en EHPAD, GIR 2 il avait souscrit en 1994 un contrat SAFIR alors j'ai cru bon de demander a ce qu'il puisse bénéficier de ce contrat afin qu'il puisse être aider dans le paiement de cet hébergement qui est de 3.300€ par mois, sans compter l'entretien du linge. Ce versement a été refusé une première fois, j'ai refait la une demande lorsqu'il est passé en GIR 2 l'EHPAD a adressé au médecin conseil de l'AG2R de Chartres, un dossier complet avec ce qu'il ne pouvait plus faire. Un médecin expert a été encore désigné par l'AG2R pour contrôler l'état de santé de mon père. Ce versement lui a encore été refusé, faut-il attendre qu'il soit entre 4 planches pour pouvoir être aidé. Le fait qu'il éprouve des difficultés de plus en plus pour payer n'arrange pas son état de santé.
Merci de me donner des conseils afin que je puisse porter réclamation pour cette décision.
Merci
 

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Inscription: 23/01/2011

Bonjour,

 

J'ai trouvé sur le site officiel de l'AG2R un document PDF qui vous explique en détail les procédures de recours amiable.

 

En voici le lien qui vous y conduit en téléchargement :

 

Traitement des réclamations, recours amiables internes ou auprès des Médiateurs

 

Dites-moi SVP si cela vous aura été utile.

 

Cordialement.

 

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L'administrateur de ce forum vous remercie de votre participation et vous dit à bientôt sur DROITISSIMO.COM, site de référence de l'information juridique grand public

Inscription: 05/08/2011

Bonjour,

 

En guise de réponse complémentaire par rapport à celle de notre vénérable administrateur, je dirai que vous pouvez aussi décider de saisir la justice. Dans cette hypothèse, la juridiction compétente dépendra du montant et du lieu du litige.

 

Le juge de proximité est compétent pour tout litige dont le montant est inférieur à 4 000.

 

Le tribunal d'instance (TI) est compétent pour tout litige dont le montant est compris entre 4 000 et 10 000 euros.

 

Le tribunal de grande instance (TGI) est compétent pour tout litige supérieur à 10 000, sachant que la saisine du TGI ne peut se faire qu’avec le ministère d’un avocat.

 

Sachez également que la saisine du juge peut s'avérer une procédure longue et coûteuse et que vous avez donc intérêt à étudier attentivement vos chances de réussites avant de vous engager dans cette voie judiciaire.

 

Cordialement.

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Inscription: 06/11/2016

Merci.

Bonne journee.

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Inscription: 06/11/2016

Mercii pour votre réponse

J'ai écris au Médiateur d'AG2r réponse négative
J'ai écris à la Médiation de l'Assiuràce en leur communiquant la totalité du dossier y comtois le refus du Médiateur d'AG2r il l'a été répondu contacter le médiateur d'AG2r
J'ai écris au CITP il m'a été répondu d'écrire à la Médiation de l'assurance

Je m'apprête à adresser une lettre a l'autorité de Contrôle des Assurances et mutuelles rue de châteaudun à Paris

Depuis 2014 je réclame cette aide aux AG2r toujours la même réponse et surtout toujours le médecin expert attaché à cette compagnie qui ne prend même pas la peine de voir le médecin de l'hepad où est mon papa il monte directement dans sa chambre

Voilà je suis désespérée je sais plus quoi faire

Merci à vous

Inscription: 09/03/2011

Bonjour,

 

Voici ce qu'il vous reste à faire : prenez un bon avocat et assigner votre assureur en justice.

 

Cela dit, afin d'éviter des frais inutiles, vous pouvez d'ores et déjà envoyer à votre assureur une lettre recommandée avec AR en le mettant en demeure de vous indmniser sous quinze jours et en le menaçant d'une action en justice.

 

Si votre ettre recommandée avec AR ne produit pas l'effet escompté, vous devrez alors mettre votre menace à exécution en confiant votre dossier à un AVOCAT.

 

Bon courage et bonne chance !

 

Cordialement.

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Inscription: 06/11/2016

Merci c'est ce que je vais faire pouvez vous
me conseiller sur un avocat spécialisé
assurances sachant que je suis à La Rochelle
Et que papa est en Ehpad à Gonesse (95) merci

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Inscription: 06/11/2016

Merci c'est ce que je vais faire pouvez vous
me conseiller sur un avocat spécialisé
assurances sachant que je suis à La Rochelle
Et que papa est en Ehpad à Gonesse (95) merci

Inscription: 09/03/2011

Bonjour,

 

En matière d'assurance, le tribunal territoraielment compétent est celui du domicile de l'assuré au moment de la saisine du tribunal. Si votre papa est assuré, c'est donc les tribunaux dont relève son domicile qui soient territoraielment compétents. Vous avez donc intérêt à prendre un avocat proche de l'Ehpad car cela impliquera moins de frais de déplacement.

 

Cela dit, si vous n'en connaissez pas qui réside en 95, vous pouvez prendre celui ou celle que vous connaissez ou qui vous est recommandé par l'un de vos proches ou connaissances.

 

En effet, en matière d'avocat, il y en a des très bons mais aussi de très mauvais et il est donc toujours préférable de prendre un avocat en qui on peut avoir confiance pour avoir plus de chance de gagner.

 

Bon courage et bonne chance !

 

Cordialement.

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Inscription: 06/11/2016

Merci je vous tiendrai au courant

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Inscription: 06/11/2016

Merci je vous tiendrai au courant

Inscription: 09/03/2011

Au plaisir d'avoir vos futures nouvelles.

 

Cordialement.

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Inscription: 10/05/2011

Bonjour,

 

Très intéressant à lire :

 

AG2R - Saphir : Escroquerie ou Arnaque ?

 

Cordialement.

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Inscription: 27/02/2011

Bonjour,

 

Pas terrible : Notation des internautes sur l'assurance dépendance Ag2r La Mondiale :

 

- 2/5 (9 avis).

 

Cordialement.

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Inscription: 06/11/2010

Bonjour,

 

Votre papa est probablement tombé dans un piège contractuel conçu par l'assureur AG2R LA MONDIALE et évoqué dans cet article du site LEPARTICULIER.FR :

 

- Quelles garanties offre l'assurance contre la dépendance ?

 

Clt.

 

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Inscription: 23/01/2011

Bonjour,

 

On en parle aussi dans un article publié sur le site LEMONDE.FR :

 

 

 
 
Bonne lecture !

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Inscription: 06/11/2016

Merci oui effectivement je connais cet article Merci

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Inscription: 06/11/2016

Merci oui effectivement je connais cet article Merci

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Inscription: 04/05/2017

salut
moi j'ai recherché une mutuelle pas chère et spéciale, on m'a conseillé de choisir ce assurance assurance-entreprise