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Inscription: 07/03/2019
Non résolu

Suite à un défaut d’étanchéité D’un toit terrasse nous avons une fuite au plafond de notre salle de bain , il y a eu expertise le sinistre est reconnu et la cause aussi , le rapport d’expertise a été envoyé à l’assurance de l’entreprIse qui a fait l’étanchéité avec les devis pour les travaux de réparations, cela fait deux mois et nous n’avons pas de nouvelles, lorsque je les ai contacté il y a un mois ,ils prétendent qu’ il venaient de recevoir le rapport qu’ils ne l’avaient pas encore étudié, après quelques discussions ils m’ont précisé que l’assurance avait des problèmes de paiement. Quels sont les recours possibles , car notre la déclaration de sinistre et aujourd’hui, il y a presque un an .
Merci de me conseiller

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