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Que dois-je faire pour faire jouer l’assurance annulation de voyage ?

Article mis à jour le 17/01/2013

Dès que vous avez la certitude que vous ne pouvez plus partir, ne perdez pas une minute pour enclencher les démarches auprès de l’agence : n’oubliez pas, en effet, que plus la date d’annulation se rapproche de celle du départ, plus les pénalités sont élevées.

Faites-le par lettre recommandée avec accusé de réception – ou tout autre modalités ayant le même effet afin d’arrêter « officiellement » la date à prendre en compte pour le décompte des pénalités. Envoyez simultanément une copie de votre courrier d’annulation (toujours par lettre recommandée avec AR) à l’assureur.

Notre conseil : Il est préférable que vous vous chargiez vous-même – ou un de vos proches si vous ne pouvez le faire – de prévenir l’assureur ; même si l’agence vous propose de le faire à votre place.

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