Titulaire d’un DESS en droit de la santé, Chantal MASSON a été, de 1978 à 1987, juriste à l’Institut National de la Consommation, chargée de rédiger des chroniques judiciaires et des fiches de vulgarisation juridique destinées aux consommateurs.

De 1987 à 2001, après une formation de journaliste au Centre de formation professionnelle des journalistes de Paris (CFPJ), Chantal MASSON a été rédactrice en chef adjointe d’INC Hebdo du groupe 60 Millions de consommateurs, puis rédactrice en chef de Testé pour vous, magazine consumériste du groupe européen Euroconsumers (ex-Conseur).

Parallèlement à l’exercice des fonctions de rédaction en chef, Chantal MASSON a été chroniqueuse sur France Info et Sud Radio, puis sur France 3 pour l’émission Parole d’expert.

Depuis 2001, Chantal MASSON collabore, en qualité de journaliste juridique, à des nombreux magazines et sites internet, dont Femme actuelle, 60 Millions de consommateurs, Investir, Mieux vivre votre argent, Maxi, Dossier familial (groupe Crédit agricole), Le Particulier (groupe Figaro), MSN Finances…