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Comment arrêter, annuler ou révoquer un prélèvement automatique ?

Article mis à jour le 03/03/2013

Si vous souhaitez arrêter, annuler, révoquer ou faire cesser un paiement par prélèvement automatique, c’est votre créancier qu’il faudra contacter. Vous devrez simplement lui demander par écrit (la lettre recommandée avec accusé réception est vivement conseillée) ( voir modèle de lettre en cliquant sur le lien) qu'il cesse à l'avenir d'émettre des prélèvements payables sur votre compte pour se faire régler ce que vous lui devrez.

Il devra alors cesser de présenter des prélèvements à votre banque. Si vous lui devez encore de l’argent, votre dette reste due et vous devrez payer par un autre moyen. Mais votre créancier ne pourra plus effectuer de prélèvements directement sur votre compte.

Parallèlement, vous devez révoquer le mandat donné à la banque ou prestataire de service de paiement. Vous devez écrire à votre agence pour l’informer que vous avez annulé l'autorisation de prélèvement donnée pour ce créancier. Il est important de bien parler d’annulation (voir modèle de lettre en cliquant sur le lien).

En effet, il faut prendre garde à ne pas laisser croire à une demande d’opposition. L’annulation est gratuite, l’opposition est payante.

Bon à savoir : Avec la mise en place, au niveau européen, du prélèvement SEPA en novembre 2010, la procédure d’annulation de prélèvement automatique sera simplifiée. En particulier, le courrier d’information à votre banque ne sera plus nécessaire.

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Bonjour,

je viens de révoquer un prélevement automatique aurès de ma banque celle-çi m'a prélever des frais de 12.80€

J'ai mis en avant l'artcle 2004 du code civil mais ils ne veulent rien entendre.

Par quel moyen puis-je leur prouver qu'ils ont tort et récupérer cette somme.

 

Merci de votre aide.