Si vous découvrez un achat en ligne de votre enfant lors de la livraison, vous pouvez, sans avoir à vous justifier, exercer votre droit de rétractation dans les 7 jours francs qui suivent la livraison.

Néanmoins, l'exercice de ce droit de rétractation est susceptible de poser des difficultés dans 2 situations: 

• lorsque le droit de rétractation n'est pas admis  (voir « Dans quels cas l’acheteur n’a pas le droit d’annuler sa commande passée par Internet en se rétractant?  » ) ;
• lorsque votre vendeur déduit les frais de retour de votre livraison. 

Vous pouvez alors user d'autres possibilités qui vous sont offertes par la loi : 

• demander l'annulation du contrat au vendeur (la plupart des conditions générales de vente stipulent que l'acheteur doit disposer de la capacité juridique pour passer une commande) ;
• si vous êtes de bonne foi (c’est-à-dire que vous ne savez pas que c'est votre enfant qui a utilisé votre carte), faites opposition auprès de votre banque (voir « Je suis victime d’une fraude à la carte bancaire. Comment me défendre ? »).

Pour sensibiliser votre enfant, consulter le site internetsanscrainte .fr.