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Un hôtelier a refusé de me louer une chambre quand je lui ai dit que je venais avec mon chien, en a-t-il le droit ?

Article mis à jour le 06/11/2012

Oui, un hôtelier peut vous refuser l’accès à son établissement parce que vous êtes accompagné d’un chien ou de tout autre animal. S’il accepte votre animal de compagnie, vous devrez veiller à ce que sa présence ne trouble pas la tranquillité des autres clients.

Par ailleurs, en principe l'hôtelier qui accepte les animaux ne doit pas en profiter pour majorer ses prix. Il ne peut faire payer que ce qu'il fournit : nourriture, nettoyage, la litière pour le chat, etc.

Un conseil : avant de réserver, n’oubliez pas de demander si les animaux de compagnie sont acceptés dans l’établissement.

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