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Dans quels délais dois-je déclarer un sinistre à mon assurance habitation ?

Article mis à jour le 28/02/2013

En matière d’assurance habitation, vous devez avertir votre assureur en respectant bien les délais indiqués dans votre contrat. Ils dépendent de la nature du dommage et ne peuvent être inférieurs à :

  • 5 jours ouvrés (incendie, dégât des eaux, tempête, bris de glace, …) ;
  • 2 jours ouvrés pour un vol ;
  • 10 jours ouvrés à compter de la parution au Journal officiel de l’arrêté interministériel constatant l’état de catastrophe naturelle.

A noter : Ce délai ne commence à courir qu’à partir du jour où vous avez constaté le sinistre et non pas du jour où il a eu lieu. Donc si vous êtes en vacances au moment du cambriolage de votre maison et que vous ne découvrez l'ampleur du sinistre qu’à votre retour, 15 jours après, pas de panique !

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