Elles sont très utiles dans le secteur HLM, la loi leur attribuant un rôle important de représentation des locataires auprès de l’organisme gestionnaire. Elles siègent au conseil d’administration, via leurs représentants élus pour 4 ans. Elles peuvent négocier des accords collectifs avec l’organisme bailleur et sont obligatoirement consultées pour les projets d’amélioration de l’immeuble.

Dès lors qu’elles justifient d’une représentativité minimale, les associations de locataires sont notamment habilitées à négocier :

• les loyers (augmentations) et les suppléments de loyers (modalités de mise en place),
• la maîtrise de l’évolution des charges récupérables (voir charges),
• l’instauration de charges récupérables supplémentaires (concernant la sécurité ou la prise en compte du développement durable exclusivement),
• la grille de vétusté, utilisée en fin de bail pour déterminer à qui reviennent les réparations à effectuer (papiers peints, sanitaires, plomberie etc.),
• l’amélioration (câblage en fibre optique, par exemple) et l’entretien des logements et des parties communes,
• les locaux à résidentiels à usage commun.