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Internet

Notre sélection d'articles pour la sous-rubrique Internet

Accéder à Internet
Qui peut ouvrir une ligne Internet ?
Pour ouvrir une ligne Internet à son nom, il faut être majeur. Les pièces exigées pour ouvrir une ligne varient d’un opérateur à l’autre, il s...
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Accéder à Internet
Un abonnement téléphonique auprès de France Télécom est-il obligatoire pour ouvrir une ligne Internet ?
L’utilisation d’une ligne téléphonique n’est pas toujours obligatoire pour accéder à Internet, notamment pour les moyens de connexion sans fil (3 G + ou...
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Accéder à Internet
Dans quels cas peut-on suspendre mon accès Internet ?
La suspension de  votre accès à Internet est une sanction très lourde. Elle limite notamment le « droit de s’exprimer et de communiquer librement depuis son...
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Accéder à Internet
Peut-on m’interdire d’accéder à Internet ?
Non, contrairement à la peine d’interdiction de séjour par exemple, il n’existe pas juridiquement de possibilité d’interdire à une personne d’acc...
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Accéder à Internet
Puis-je partager mon accès Internet avec mes voisins en leur transmettant mes codes d’accès Wifi ?
Non, en principe, c’est interdit. Le partage de votre accès Wifi avec vos voisins, par partage de votre clé WEP/WPA par exemple, est généralement interdit par les...
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Accéder à Internet
Existe-t-il un service public d’accès gratuit à Internet ?
Oui, il existe en France des points d’accès à Internet gratuits mis en place par les services publics. En effet, de nombreux établissements publics culturels ou é...
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Accéder à Internet
Pourquoi faut-il sécuriser par code mon accès Internet Wifi ?
Depuis l’entrée en vigueur de la loi Hadopi, vous avez une obligation de surveillance de votre ligne Internet. L’objectif n’est pas de vous obliger à sécuriser...
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Accéder à Internet
Mon opérateur doit-il me garantir un accès permanent à Internet ?
Oui, votre opérateur a une obligation de résultat à votre égard. Il doit vous fournir l’accès au réseau, de manière continue. Vous pouvez...
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Accéder à Internet
Peut-on exiger un remboursement en cas d’impossibilité d’accès à Internet ?
Oui, en cas d’impossibilité d’accès à Internet imputable à votre fournisseur, vous pouvez exiger un remboursement. En principe, les modalités de...
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Accéder à Internet
Puis-je me faire indemniser si le débit minimal promis par mon opérateur internet n’est pas atteint ?
Oui. Lors de la souscription de l’offre, votre opérateur vous a proposé un certain niveau de débit, souvent même « un très haut débit ...
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