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Puis-je bénéficier du tarif social Internet ? - Page 2

Article mis à jour le 23/09/2013

Bien entendu, comme le prévoit le cahier des charges gouvernemental, ce forfait est sans engagement de durée, résiliable à tout moment. En cas de défaut de paiement, l’accès à Internet et la téléphonie sont maintenus trois mois pendant lesquels il est possible de composer des numéros d’urgence et de recevoir des appels entrants.

Les appels téléphoniques illimités s’entendent des appels vers les numéros fixes (hors numéros spéciaux) en France métropolitaine et vers les DOM, dans la double limite de 250 correspondants différents par mois et de 3 heures par appel.

Cette offre peut être souscrite en agence, par téléphone au 10 14 (appel gratuit depuis une ligne fixe France Télécom) ou sur le site internet www.orange.fr.

                                                BON A SAVOIR

Plusieurs opérateurs, tels Alice, SFR, Numéricable ou Auchan Telecom, ont déjà lancé des offres sociales, souvent plus attractives que celle d’Orange, mais ces opérateurs ne peuvent prétendre au label « Offre sociale de l'Internet » car ils ne peuvent proposer leurs offres que dans des territoires limités alors que le cahier des charges du label exige la couverture de l'ensemble du territoire national.

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