Comment m’assurer que mon paiement en ligne est sécurisé ?
Lorsqu'un cybercommerçant vous propose un système de paiement en ligne, il a l'obligation de le sécuriser.
Un paiement suppose un traitement de certaines de vos données personnelles. Vis à vis de vos données, votre vendeur a une obligation de résultat pour préserver leur sécurité et empêcher tout accès à des tiers non autorisés.
Il doit donc veiller à mettre en place un dispositif de paiement sécurisé. Le non-respect de cette obligation par un site de commerce électronique est passible de sanctions pénales lourdes pouvant aller jusqu’à 5 ans d'emprisonnement et 300 000 € d'amende.
Pour vous assurer de la sécurisation de votre paiement, votre vendeur doit vous proposer les services suivants:
- une information sur le dispositif de sécurité (par exemple une clause ''sécurisation des moyens de paiement dans les conditions générales de vente);
- un cryptage des données personnelles (notamment de vos coordonnées bancaires) pour les rendre invisibles à l'extérieur. Un encodage de type SSL est particulièrement recommandé;
- une identification du serveur auquel vous vous connectez (mise en place d'un certificat et d'une authentification);
- des protocoles sécurisés en fonction des moyens de paiement proposés.
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