Une collecte de données personnelles n’est pas illégale si le site à l’origine de la collecte a procédé aux déclarations préalables à la CNIL ou bénéficie d'un régime de dispense. 

Elle n’est pas non plus illégale si vous l’avez acceptée explicitement.  

Si toutefois vous vous apercevez qu’un site a procédé à une collecte illégale de vos données personnelles et que, dans un délai de 2 mois, il n’a pas répondu à votre réclamation, vous pouvez vous plaindre à la CNIL. 

Une telle plainte est possible notamment dans les situations suivantes : 

• Refus d’accès à vos informations personnelles ou à leur mise à jour;
• Réception de courriers publicitaires non sollicités;
• Démarchage non sollicité par téléphone ou par fax;
• Réception de courrier électronique non sollicité;
• Réception de publicité par SMS / MMS.