Les concierges ou gardiens d’immeuble sont des personnes salariées, logeant dans l’immeuble, et qui sont chargée d’en assurer la garde et/ou l’entretien.

Leurs missions sont diverses et variées. Elles consistent à assurer la surveillance des bâtiments, des espaces communs et des équipements collectifs, l’information des visiteurs, la réception et la distribution du courrier,  l’entretien des parties communes, la sortie des poubelles, le changement des ampoules, l’enregistrement des réclamations...

L’emploi peut être accessible sans formation, mais des qualités relationnelles sont nécessaires. Une endurance physique et des talents de bricoleur sont généralement bien appréciés.

Les formations les mieux adaptées au métier sont le CAP de gardien d’immeubles, CAP de maintenance et hygiène des locaux et CAP d’agent de prévention et de sécurité.